Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Temmuz 2026

Taslak belge uyarısı. Bu metin bir taslaktır (template) ve henüz kuruluşu tamamlanmamış bir ürün için hazırlanmıştır. Kamuya açık yayına alınmadan önce bir avukat tarafından gözden geçirilmelidir. Metindeki şirket ve iletişim bilgileri — [Şirket Ünvanı], [VKN], [Adres], [KEP adresi], [destek e-postası] — yalnızca yer tutucudur ve gerçek bir tüzel kişiliği temsil etmez.

1. Kısaca

Ehliyet Akademi, B sınıfı sürücü belgesi sınavına eğitim amaçlı hazırlık sunan bir web uygulamasıdır. Kişisel verilerinizi mümkün olduğunca az toplamayı ilke ediniyoruz. Çalışma ilerlemenizin büyük kısmı hesabınıza değil, doğrudan kendi cihazınızda (tarayıcının localStorage alanında) tutulur. Bu politika, hangi verileri neden işlediğimizi ve haklarınızı açıklar. KVKK kapsamındaki resmî aydınlatma metni için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

2. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu [Şirket Ünvanı] (VKN: [VKN], adres: [Adres]) olup, bu politika kapsamındaki işlemlerden sorumludur. Sorularınız için [destek e-postası] adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

3. İşlediğimiz Kişisel Veriler

Hesap verileri: Bir hesap oluşturursanız e-posta adresiniz ve adınız (görünen ad). Şifreniz güvenli biçimde özetlenerek (hash) saklanır; açık metin şifre tutulmaz.
İlerleme verisi: Çözdüğünüz sorular, doğru/yanlış istatistikleri, hazırlık skorunuz ve tekrar planınız. Bu veri çoğunlukla cihazınızda (localStorage) saklanır. Hesapla senkronizasyonu açıkça tercih etmediğiniz sürece sunucularımıza gönderilmez.
Satın alma kaydı: Bir premium paket satın alırsanız; sipariş numarası, satın alınan paket, tutar, tarih ve ödeme sağlayıcının döndürdüğü işlem referansı. Kart numarası gibi ödeme bilgileri bize ulaşmaz; bunlar doğrudan ödeme sağlayıcıda işlenir.
Teknik veriler: Hizmetin güvenliği ve çalışması için oturum bilgileri, yaklaşık konum düzeyinde IP kaydı ve temel cihaz/tarayıcı bilgileri. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakın.
Destek yazışmaları: Bize e-posta ile ulaşırsanız, talebinizi yanıtlayabilmek için mesaj içeriğiniz ve iletişim bilgileriniz.

4. İşleme Amaçları

Hizmeti sunmak, hesabınızı oluşturmak ve oturumunuzu yönetmek.
Çalışma ilerlemenizi ve hazırlık skorunuzu göstermek.
Premium paket satın alımını gerçekleştirmek ve erişimi tanımlamak.
Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek.
Destek taleplerini yanıtlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
İzin verdiğiniz ölçüde hizmeti iyileştirmek için toplu (anonim) analiz yapmak.

5. Saklama Süreleri

Hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece; hesabınızı silerseniz makul bir süre içinde (ör. 30 gün) kalıcı olarak silinir veya anonimleştirilir.
Cihazdaki ilerleme verisi: Siz silene kadar cihazınızda kalır; tarayıcı verilerini temizleyerek istediğiniz an kaldırabilirsiniz.
Satın alma / fatura kayıtları: İlgili vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca (genellikle 10 yıla kadar) saklanır.

6. Üçüncü Taraflar

Hizmeti sunabilmek için sınırlı sayıda hizmet sağlayıcıyla çalışırız. Bu sağlayıcılara yalnız gerekli veriler, gerektiği kadar aktarılır:

Ödeme sağlayıcısı: Satın alma işlemini güvenli biçimde tamamlamak için. Kart bilgileriniz doğrudan sağlayıcıda işlenir.
E-posta sağlayıcısı: Hesap doğrulama, satın alma onayı ve destek e-postalarını iletmek için.
Barındırma (hosting) sağlayıcısı: Uygulamayı ve verileri güvenli sunucularda çalıştırmak için.

Bu sağlayıcılarla veri işleme sözleşmeleri yaparız ve verileri yalnız bizim adımıza, bu politikadaki amaçlarla işlemelerini isteriz.

7. Çerezler

Zorunlu çerezler, tercih çerezleri, yerel depolama ve (rızanıza bağlı) analitik hakkında ayrıntılı bilgi ayrı bir belgede yer alır. Lütfen Çerez Politikası sayfasını inceleyin.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak; verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme, işlemeye itiraz etme ve mümkün olduğunda verilerinizin taşınmasını isteme haklarına sahipsiniz. KVKK kapsamındaki ayrıntılı haklar ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz. Taleplerinizi [destek e-postası] veya [KEP adresi] üzerinden iletebilirsiniz.

9. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için aktarımda şifreleme (HTTPS), erişim kısıtlamaları, şifrelerin özetlenerek saklanması ve düzenli güncellemeler gibi teknik ve idari tedbirler alırız. Hiçbir yöntem yüzde yüz güvenli olmasa da, riski azaltmak için makul özeni gösteririz.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmet, sürücü belgesi sınavına hazırlanan yetişkinlere ve ilgili yaş aralığındaki adaylara yöneliktir. Reşit olmayan kullanıcıların hizmeti veli/vasi bilgisi ve onayı dahilinde kullanması beklenir.

11. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinde veya e-posta ile bilgilendirme yaparız. Yürürlükteki sürümün tarihi sayfanın üstünde belirtilir.

12. İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talep için: [Şirket Ünvanı], [Adres], e-posta [destek e-postası], KEP [KEP adresi].